FEATURES OF USING FOREIGN PRACTICES IN THE DIGITAL TRANSFORMATION OF UKRAINE'S SOCIAL SPHERE
Abstract
The article explores international experience in the digital transformation of the social sector, examining key practices of e-governance and tools for delivering social services in the context of digitalization. The potential for applying such practices in Ukraine is analyzed, with an outline of the factors contributing to successful implementation and associated risks. Recommendations are formulated for the further development of digital infrastructure in the social sphere based on international experience.The aim of this study is to comprehensively examine the specifics of utilizing international experience in the process of digital transformation of Ukraine’s social sector. This will help identify directions for the continued development of digital transformation in the social sphere of Ukraine based on global best practices. Such advancement will contribute to improving the quality of life for citizens and ensuring inclusive social development.
References
2. Кириченко О. А. Зарубіжний досвід цифрової трансформації державного управління. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2022. № 5. C. 4–10.
3. Концепція розвитку цифрової економіки та суспільства України на 2018–2020 роки : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 17.01.2018 року № 67-р. URL: https://www.kmu.gov.ua (дата звернення: 23.05.2025).
4. Звіт про цифрову трансформацію соціальної сфери у 2022 році / Міністерство цифрової трансформації України. URL: https://thedigital.gov.ua (дата звернення: 23.04.2025).
5. Поліщук В. І. Проблеми та перспективи цифровізації соціальної політики України. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія «Право». 2023. Вип. 74. С. 121–125.
6. Danish Agency for Digital Government. Digital Post and Borger.dk Denmark’s National Digital Services. URL: https://digst.dk (дата звернення: 23.04.2025).
7. Ministry of Finance of Denmark. Digital Welfare Strategy 2018–2022. Copenhagen: Government of Denmark, 2018. URL: https://en.digst.dk (дата звернення: 23.04.2025).
8. Ministry of Social Affairs of Estonia. e-Social Services Platform: Overview. 2021. URL: https://www.sm.ee/en (дата звернення: 23.04.2025).
9. OECD. Digital Government Review of Estonia: Towards a data-driven public sector. OECD Digital Government Studies, 2020. 212 р.
10. Smart Nation and Digital Government Office (Singapore). (2023). Smart Nation Initiatives and Data-Driven Social Support. URL: https://www.smartnation.gov.sg (дата звернення: 23.04.2025).
11. Smart Nation Singapore. Annual Report 2022. Singapore: Government Technology Agency, 2022. URL: https://www.smartnation.gov.sg (дата звернення: 23.04.2025).
