ОСОБЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ЗАРУБІЖНИХ ПРАКТИК У ЦИФРОВІЙ ТРАНСФОРМАЦІЇ СОЦІАЛЬНОЇ СФЕРИ УКРАЇНИ

Ключові слова: цифровізація, соціальна сфера, зарубіжний досвід, електронні послуги, цифрова трансформація, публічне управління

Анотація

У статті досліджено зарубіжний досвід цифрової трансформації соціальної сфери, розглянуто ключові практики електронного врядування та інструменти надання соціальних послуг в умовах цифровізації. Проаналізовано потенціал застосування таких практик в Україні, окреслено чинники успішної імплементації та ризики. Сформульовано рекомендації щодо подальшого розвитку цифрової інфраструктури в соціальній сфері на основі міжнародного досвіду. Метою даного дослідження є комплексне вивчення особливостей використання зарубіжного досвіду в процесі цифрової трансформації соціальної сфери України, що дозволить визначити напрями подальшого розвитку цифрової трансформації соціальної сфери України на основі міжнародного досвіду. Це сприятиме підвищенню якості життя громадян та забезпеченню інклюзивного соціального розвитку.

Посилання

1. Городиський В. В. Цифровізація системи соціального захисту в Україні: виклики та перспективи. Економіка та держава. 2021. № 12. С. 40–44.
2. Кириченко О. А. Зарубіжний досвід цифрової трансформації державного управління. Державне управління: удосконалення та розвиток. 2022. № 5. C. 4–10.
3. Концепція розвитку цифрової економіки та суспільства України на 2018–2020 роки : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 17.01.2018 року № 67-р. URL: https://www.kmu.gov.ua (дата звернення: 23.05.2025).
4. Звіт про цифрову трансформацію соціальної сфери у 2022 році / Міністерство цифрової трансформації України. URL: https://thedigital.gov.ua (дата звернення: 23.04.2025).
5. Поліщук В. І. Проблеми та перспективи цифровізації соціальної політики України. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія «Право». 2023. Вип. 74. С. 121–125.
6. Danish Agency for Digital Government. Digital Post and Borger.dk Denmark’s National Digital Services. URL: https://digst.dk (дата звернення: 23.04.2025).
7. Ministry of Finance of Denmark. Digital Welfare Strategy 2018–2022. Copenhagen: Government of Denmark, 2018. URL: https://en.digst.dk (дата звернення: 23.04.2025).
8. Ministry of Social Affairs of Estonia. e-Social Services Platform: Overview. 2021. URL: https://www.sm.ee/en (дата звернення: 23.04.2025).
9. OECD. Digital Government Review of Estonia: Towards a data-driven public sector. OECD Digital Government Studies, 2020. 212 р.
10. Smart Nation and Digital Government Office (Singapore). (2023). Smart Nation Initiatives and Data-Driven Social Support. URL: https://www.smartnation.gov.sg (дата звернення: 23.04.2025).
11. Smart Nation Singapore. Annual Report 2022. Singapore: Government Technology Agency, 2022. URL: https://www.smartnation.gov.sg (дата звернення: 23.04.2025).
Опубліковано
2025-06-20