ТРАНСФОРМАЦІЯ ДИПЛОМАТИЧНОГО ПРОТОКОЛУ Й ЕТИКЕТУ  ПІД ВПЛИВОМ ПАНДЕМІЇ COVID-19

І. І. Климчук; С. В. Дюг

doi:10.32782/2707-5206.2025.40.2

І. І. Климчук Національний університет «Львівська політехніка» https://orcid.org/0000-0002-8244-7804
С. В. Дюг Національний університет «Львівська політехніка» https://orcid.org/0009-0008-9258-0474

DOI: https://doi.org/10.32782/2707-5206.2025.40.2

Ключові слова: дипломатичний протокол, етикет, COVID-19, цифрова дипломатія, Zoom-етикет, кібербезпека

Анотація

Пандемія COVID-19 спричинила безпрецедентні трансформації в усіх сферах міжнародної комунікації, зокрема в дипломатичному протоколі й етикеті. У статті досліджується вплив глобальних обмежень у сфері охорони здоров’я на пришвидшення цифровізації у сфері дипломатії, що в підсумку призвело до формування нових практик, таких як «Zoom-етикет» і гібридні формати взаємодії. Розкривається процес адаптації дипломатичних інституцій до дистанційного спілкування, спрощення традиційних церемоніальних норм і викликів, пов’язаних з дотриманням професійної поведінки, безпеки та міжкультурної чутливості в онлайн-середовищі. Установлено, що цифрова дипломатія, яка спочатку стала вимушеним рішенням, сформувала нову реальність, у якій державні представники змушені поєднувати технологічні й символічні аспекти дипломатичної практики. Особлива увага приділяється впливу відсутності невербальних сигналів, ускладненню проведення неформальних переговорів і важливості візуального представлення під час онлайн-самітів. Також розглядається поява гібридних норм етикету для онлайн/офлайн зустрічей, зростання загроз кібербезпеці й еволюція ділового дрес-коду в умовах пандемії. На основі реальних прикладів та академічних досліджень автори стверджують, що пандемія не лише змінила інструменти дипломатії, а й започаткувала переосмислення її фундаментальних цінностей. Дослідники підкреслюють, що формування нових протокольних норм у цифровому середовищі має розглядатися як довгострокова тенденція, що потребує міжнародного узгодження та подальшої наукової рефлексії.Особливу увагу приділено перспективі напрацювання міжнародних стандартів у сфері цифрової дипломатії, здатних поєднати ефективність віртуальних форматів із цінністю особистої присутності й символічних жестів у міждержавному діалозі. Підсумовується, що пандемія COVID-19 стала каталізатором інновацій у сфері дипломатичного протоколу й етикету, започаткувавши новий етап у розвитку дипломатії, який базується на інтеграції цифрових інструментів та адаптації традиційних норм до викликів глобалізованого світу. Новизна дослідження полягає у визначенні феномена «онлайн-етикет» як окремого явища та пропозиції концептуальних підходів до його розуміння в сучасній дипломатичній практиці.

Посилання

Abduazimov, M. S. (2021). Inside diplomacy during the pandemic: Change in the means and ways of practice. The Indonesian Quarterly, 49(1), 50–66 [in English]. [Abduazimov M. S. Inside diplomacy during the pandemic: Change in the means and ways of practice. The Indonesian Quarterly. 2021. Vol. 49, Is. 1. P. 50–66. URL: https://www.researchgate.net/publication/353546964_Inside_Diplomacy_during_the_Pandemic_Change_in_the_Means_and_Ways_of_Practice (date of access: 22.08.2025).]
Danielson, A., & Hedling, E. (2022). Visual diplomacy in virtual summitry: Status signalling during the coronavirus crisis, Review of International Studies, 48(2), 243–261. DOI: https://orcid.org/10.1017/S02602105210006071–19 [in English]. [Danielson A., Hedling E. Visual diplomacy in virtual summitry: Status signalling during the coronavirus crisis. Review of International Studies. 2022. Vol. 48, Is. 2. Р. 243–261. DOI: https://orcid.org/10.1017/S02602105210006071–19.]
Haber, Y. (2020, April 10). Zoom diplomacy. Mirror Weekly. https://zn.ua/ukr/international/zoom-diplomatiya-344325_.html [in Ukrainian]. [Габер Є. Zoom-дипломатія. Дзеркало тижня. 2020. 10 квітня. URL: https://zn.ua/ukr/international/zoom-diplomatiya-344325_.html (дата звернення: 20.08.2025).]
Heath, R. (2020, April 17). For global diplomats, Zoom is not like being in the room. POLITICO [in English]. [Heath R. For global diplomats, Zoom is not like being in the room. POLITICO. 2020. April 17. URL: https://www.politico.eu/article/coronavirus-global-diplomacy-on-zoom/?utm (date of access: 21.08.2025).]
Hirkić, M. (2021, November). (Re)Digitalization of diplomatic practice during COVID-19: Implications for development of China-Western Balkans relations. China-CEE Institute Working Paper [in English]. [Hirkić M. (Re)Digitalization of diplomatic practice during COVID-19: Implications for development of China-Western Balkans relations. China-CEE Institute Working Paper. 2021. November 5. URL: https://www.researchgate.net/publication/356815696_ReDigitalization_of_Diplomatic_Practice_During_COVID-19_Implications_for_Development_of_China-Western_Balkans_Relations (date of access:15.08.2025).]
Kovtun, O.Yu. (2021, August). Evolution of diplomatic protocol and etiquette during the first decades of the 21st century. In The 1st International Scientific and Practical Conference –Topical Issues of Modern Science, Society and Education|| (August 8–10, 2021) (p. 790). SPC-Sci-conf.com.ua. Kharkiv, Ukraine [in Ukrainian] [Ковтун О. Ю. Еволюція дипломатичного протоколу та етикету впродовж перших десятиліть ХХІ століття. In The 1st International Scientific and Practical Conference – Topical Issues of Modern Science, Society and Education. SPC-Sci-conf.com.ua / Харків, Україна, 2021 8–10 серпня 2021. Харків, 2021. C. 790.]
Makarenko, H. (2020). COVID-19: History, society, and diplomacy. Diplomacy without Borders, 13(3), 61–74 [in Ukrainian]. [Макаренко Г. COVID-19: історія, суспільство та дипломатія. Дипломатія без кордонів. 2020. Вип. 13, Т. 3. С. 61–74. URL: https://gdip.com.ua/files/file/Diplomatic%20Ukraine/Journals/Diplomacy%20without%20Borders_13_Issue.pdf (дата звернення: 17.07.2025).]
Shevel, I. P. (2020). Diplomacy during the COVID-19 pandemic: its role and consequences in diplomacy and international relations. International Relations: Theoretical and Practical Aspects, 6, 82–89. https://doi.org/10.31866/2616-745x.6.2020.218775 [in Ukrainian]. [Шевель І. П. Дипломатія під час пандемії COVID-19: її роль та наслідки у сфері дипломатії та міжнародних відносин. Міжнародні відносини: теоретико-практичні аспекти. 2020. Вип. 6. С. 82–89. https://doi.org/10.31866/2616-745x.6.2020.218775 (дата звернення: 17.07.2025).]
Shushman, D. O. (2020). Influence of the COVID-19 pandemic on diplomatic protocol and etiquette. European Diplomacy in the 21st Century, 131 [in Ukrainian]. [Шушман Д. О. Вплив пандемії COVID-19 на дипло- матичний протокол та етикет. Європейська дипломатія у ХХІ столітті. 2020. С. 131. URL: https://international-relations-tourism.karazin.ua/themes/irtb/resources/230fea8a1dfdda782c297f6403708afc.pdf#page=132 (дата звернення: 18.07.2025).]
State Service of Ukraine on Food Safety and Consumer Protection. (2019). Rules of conduct and operation of agricultural enterprises during COVID-19. Kyiv: DPSS [in Ukrainian]. [Державна служба з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів. Правила поведінки та робота аграрних підприємств в умовах COVID-19. Київ : ДПСС, 2019. 11 с. URL: https://dpss.gov.ua/storage/app/sites/12/uploaded-files/korusnaInformazia/stop-covid-19.pdf (дата звернення: 15.07.2025).]
TSN. (2020, April 25). Nancy Pelosi demonstrates stylish outfit with red suit and scarf instead of mask. TSN Lady. URL: https://tsn.ua/lady/news/obschestvo/u-chervonomu-kostyumi-i-hustci-zamist-maski-nensi-pelosi-prodemonstruvala-garniy-autfit-1534917.html [in Ukrainian]. [Ненсі Пелосі продемонструвала стильний образ у червоному костюмі та хустці замість маски. ТСН Lady. ТСН. 2020. 25 квітня. URL: https://tsn.ua/lady/news/obschestvo/u-chervonomu-kostyumi-i-hustci-zamist-maski-nensi-pelosi-prodemonstruvala-garniy-autfit-1534917.html (дата звернення: 15.07.2025).]
UNIAN Editorial. (2020, May 20). Press conference of Volodymyr Zelensky on May 20, 2020. News of Ukraine. Latest Ukraine News Today. UNIAN. URL: https://www.unian.ua/multimedia/photo/10013093-press-konferenciya-vladimira-zelenskogo-20-maya-2020-goda.html [in Ukrainian]. [УНІАН редакція. Прес-конференція Володимира Зеленського. УНІАН. 2020. 20 травня. URL: https://www.unian.ua/multimedia/photo/10013093-press-konferenciya-vladimira-zelenskogo-20-maya-2020-goda.html (дата звернення: 15.07.2025).]